信息工程系心理周——周一之心理边际效应
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甲去便利店买烟,烟29元,但他没火柴,便跟店主说:"顺便送一盒火柴吧。"店主没给。而后乙也去了同一家便利店买烟,同样是29元的烟,他也没火柴,但是他跟店主说:"便宜一毛吧。"最后,他用这买烟剩下的一毛买了一盒火柴。
在这个故事中乙用到了最简单的心理边际效应。在甲的情况下,店主认为自己在一个商品上赚钱了,但是另外一个商品没赚钱,对于店主来说赚钱感觉指数为1。而在乙的情况下,店主认为两个商品都赚钱了,赚钱指数为2。所以对于店主当然心理更倾向于乙的情况。
同样,这种心理还表现在买一送一的“花招”上,顾客认为有一样东西不用付钱,就赚了,其实都是心理边际效应在作怪。变换一种方式往往能起到意想不到的效果,通常很多事情换一种做法结果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思维方式是很重要的。
在现实生活中这样的情况也很多,今天就让我们从心理边际效应映射到职场。
正如甲和乙的情况,甲可能会抱怨自己运气不好,遇上一个抠门的店主,然后去羡慕乙,遇上了一个善良的店主,却不知道事情的关键在于乙很好地揣摩了店主的心理。
有时候你觉得领导针对你,客户也针对你,差不多的一笔单子,同事能很轻松地拿下来,你却屡屡碰壁。世上没有无缘无故的倒霉,也没有无缘无故的委屈,职场上做事的时候更加用心一点,去考虑事情的本质,揣摩领导或者客户的心理,切身地为对方考虑,抓准对方心理的时候,做事就会省事很多。
在学习、生活、工作中遇到不顺利的时候,别总是怨天尤人,多思考,有时多思考一个小细节,便有可能决定整件事情的成败。
作者:
编辑:计信系
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