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《服务科学与工程工程》专业培养方案
（专业代码：080915T）
一、培养目标
本专业贯彻落实党和国家的教育方针，坚持立德树人，旨在培养适应经济建设和社会发展需要的，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好人文素质、创新精神、科学素养、国际视野、适应社会主义现代化建设需要的、具有扎实的服务科学与工程专业理论知识和技术与工程能力；能够运用专业领域的基本模型、原理与方法，设计有效的服务工程技术解决方案的高水平人才。具体培养目标如下：
(1) 具有正确的世界观、人生观、价值观、生态意识和职业道德；
(2) 具有良好的人文社科素养以及数学、管理学与自然科学知识；
(3) 具有扎实的计算机理论、软件工程和服务科学与管理知识；
(4) 具有从事面向现代服务业领域的服务系统设计与开发、应用与管理的能力；
(5) 具有多学科交叉的学习能力、团队合作能力和有效的交流能力。
二、培养要求
服务科学与工程专业的毕业生应具备如下素质、能力和知识：
1.工程知识。
（1）能够综合运用数学、自然科学、服务科学、管理科学、计算机科学等多学 科的基础理论对服务工程问题进行表述；
（2）能够对具体的对象建立数学模型并求解；
（3）能够 将相关知识和数学模型方法用于推演、分析服务工程问题；
（4）能够将相关知识和数学模型方法 用于服务工程问题解决方案的比较和综合。
2.算法设计与分析能力。
（1）能够运用算法设计与分析相关知识，并针对复杂的工程问题， 设计求解问题相关的算法。
（2）能正确地分析算法的正确性和算法的复杂性。
3.服务业务分析能力。
（1）能够运用系统工程和管理学理论对服务场景以及服务业务过程进 行分析与建模。
（2）能够运用服务管理学理论对服务对象的行为、偏好等进行分析与建模。
（3） 能够运用计算机与软件工程相关知识对服务信息系统进行设计与分析。
（4）能够从社会、健康、 安全、法律以及文化等多视角对服务系统的影响进行分析和评价，并能够提出持续改进的意见和 建议。
4.服务系统构造、设计与实现能力。
（1）能够运行服务学的理论对服务相关的复杂工程问题 提出综合业务解决方案。
（2）能够综合运用所掌握的计算机、软件服务工程相关知识、方法、技 术与工具，领导或独立设计满足特定需求的计算硬件、软件或网络系统，并能够实现相关服务系 统或组件。
5.服务系统分析与评价能力。
（1）针对服务科学相关的复杂工程问题解决方案或系统，能够综合运用所掌握的计算机和软件工程类相关知识、方法、技术和工具，进行服务系统性能、业务 质量与价值分析和评价，并能够提出持续改进的意见和建议。
（2）在工程实践过程中，评价对环境、社会可持续发展的影响，并理解遵守工程职业道德和规范，履行责任。
6.工程与社会。
（1）了解计算机和软件工程、服务工程专业相关领域的技术标准体系、知识产权、产业政策和法律法规，理解不同社会文化对工程活动的影响。
（2）能分析和评价专业工程 实践对社会、健康、安全、法律、文化的影响，以及这些制约因素对项目实施的影响，并理解应 承担的责任。
7. 环境和可持续发展。
（1）知晓和理解环境保护和可持续发展的理念和内涵。
（2）能够站在环境保护和可持续发展的角度思考专业工程实践的可持续性，评价服务产品周期中可能对人类和环境造成的损害和隐患。
8. 职业规范。
（1）有正确价值观，理解个人与社会的关系，了解中国国情，热爱祖国，具有 强烈的社会责任感。
（2）理解诚实公正、诚信守则的工程职业道德和规范，并能在工程实践中自 觉遵守。
（3）理解现代服务业从业者对公众安全的社会责任，能够在工程实践中自觉履行责任。
9. 个人和团队。
（1）能与其他学科的成员有效沟通，合作共事。
（2）能够在团队中独立或合 作展开工作。
（3）能够组织、协调和指挥团队开展工作。
10. 表达与沟通能力。
（1）了解现代服务业领域的国际发 展趋势、研究热点，理解和尊重世界不同文化的差异和多样性。
（2）具备跨文化交流的语言和书 面表达能力，能就专业问题，在跨文化背景下进行基本沟通和交流。
11. 组织、协调与项目管理能力。
（1）理解并掌握工程管理原理与经济决策方法，并能在多 学科环境中应用。
（2）具备较强的组织协调或项目管理能力、独立工作能力、团队协作能力和人 际交往能力。
12. 终身学习与创新能力。
（1）具有终身学习意识，善于独立思考，具有提出问题、分析问 题和解决问题的能力。
（2）具备利用现代信息技术获取信息、查询资料、进行自我学习与提高的 能力。
（3）了解软件服务工程学科以及现代服务业的发展现状和趋势。
（4）具有创新意识、创新 思维和创新能力。
三、所属学科类
1. 学科门类: 工学（计算机类）
2. 专业类: 服务科学与工程 （080915T）
四、核心课程
专业基础课：软件工程专业导论、高级语言程序设计 I、高级语言程序设计 II、数据结构、 算法设计与分析、计算机组成原理、操作系统、数据库系统、计算机网络、编译原理、软件与社 会、面向对象建模技术、软件服务工程。
专业核心课：软件体系结构与设计模式、服务系统体系结构、服务管理与创新、软件开发过程与项目管理、软件测试与质量保证、Java 程序设计、Web 应用开发技术、移动计算技术、电子 商务与互联网金融、云计算与软件服务、ERP 与供应链管理、人工智能与智慧服务。
五、计划学制
基本学习年限4年，最高修业年限7年（基本学习年限加3年）。
六、最低毕业学分
第一课堂163.5学分，第二课堂4学分。
七、授予学位
工学学士。
八、课程体系构成及学分、学时分布
|
服务科学与工程专业课程体系构成及学分、学时分布
|
|
课程类别
|
课程属性
|
学时
|
学分
|
占毕业要求学分比例(%)
|
|
学分
|
实践学分
|
|
通识教育课程
|
必修
|
思想政治类
|
304
|
19
|
1.5
|
11.6%
|
|
外语类
|
192
|
12
|
0
|
7.3%
|
|
军事体育类
|
184
|
11.5
|
5.5
|
7.0%
|
|
其他
|
128
|
8
|
4.5
|
4.9%
|
|
小 计
|
808
|
50.5
|
11.5
|
30.9%
|
|
选修
|
(拓展课程)
|
96
|
7
|
1.5
|
4.3%
|
|
合 计
|
712
|
57.5
|
13
|
35.2%
|
|
学科大类课程
|
必修课
|
368
|
22
|
2
|
13.5%
|
|
选修课
|
144
|
10
|
3
|
6.1%
|
|
集中实践
|
32
|
2
|
2
|
1.2%
|
|
合 计
|
544
|
34
|
7
|
20.8%
|
|
专业课程
|
必修课
|
400
|
25
|
8
|
15.3%
|
|
专业方向(模块)课
|
32
|
4
|
1
|
2.4%
|
|
选修课
|
240
|
17
|
6
|
10.4%
|
|
集中实践
|
384
|
24
|
24
|
14.7%
|
|
合 计
|
1056
|
70
|
39
|
42.8%
|
|
创新创业课程
|
必修
|
32
|
2
|
1
|
1.2%
|
|
选修
|
0
|
0
|
0
|
0.0%
|
|
第一课堂总计
|
2536
|
163.5
|
60
|
100.0%
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
第二课堂
|
|
+4
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
注：实践教学学分比例：
|
36.7%
|
选修课学分比例：
|
20.8%
|
|
|
|
|
|
九、课程计划
服务科学与工程专业第一学年秋季教学进程表
|
课程名称
|
学 分
|
学 时
|
考核
方式
|
|
合计
|
实践
|
合计
|
理论
|
慕课
|
实践
|
实习
|
|
思想道德与法治
|
3
|
0
|
48
|
48
|
0
|
0
|
0
|
考试
|
|
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
|
3
|
0
|
48
|
48
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
大学英语(1)
|
3
|
0
|
48
|
48
|
0
|
0
|
0
|
考试
|
|
军事技能
|
2
|
0
|
32
|
0
|
0
|
0
|
32
|
考查
|
|
军事理论
|
2
|
0
|
32
|
32
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
体育(1)
|
1.5
|
0.5
|
24
|
16
|
0
|
8
|
0
|
考查
|
|
大学生心理健康
|
1
|
0
|
16
|
16
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
基本生活常识
|
1
|
1
|
16
|
0
|
0
|
0
|
16
|
考查
|
|
现代礼仪
|
1
|
0
|
16
|
16
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
高等数学（上）
|
4
|
0
|
64
|
64
|
0
|
0
|
0
|
考试
|
|
高级语言程序设计
|
4
|
2
|
64
|
32
|
0
|
32
|
0
|
考试
|
|
服务工程专业导论
|
2
|
0
|
32
|
32
|
0
|
0
|
0
|
考试
|
|
合 计
|
27.5
|
0.5
|
440
|
352
|
0
|
40
|
48
|
|
服务科学与工程专业第一学年春季教学进程表
|
课程名称
|
学 分
|
学 时
|
考核
方式
|
|
合计
|
实践
|
合计
|
理论
|
慕课
|
实践
|
实习
|
|
中国近现代史纲要
|
3
|
0
|
48
|
48
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
马克思主义基本原理概论
|
3
|
0
|
48
|
48
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
贵州省情及生态文明
|
2
|
0
|
32
|
32
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
形势与政策
|
2
|
0
|
32
|
16
|
0
|
0
|
16
|
考查
|
|
大学英语(2)
|
3
|
0
|
48
|
48
|
0
|
0
|
0
|
考试
|
|
公共艺术
|
2
|
1
|
32
|
16
|
0
|
16
|
0
|
考查
|
|
大学生职业生涯规划
|
0.5
|
0
|
8
|
8
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
体育(2)
|
2
|
2
|
32
|
0
|
0
|
32
|
0
|
考查
|
|
高等数学（下）
|
4
|
0
|
64
|
64
|
0
|
0
|
0
|
考试
|
|
运筹学与优化方法
|
4
|
0
|
64
|
64
|
0
|
0
|
0
|
考试
|
|
创新创业基础
|
2
|
0.5
|
32
|
24
|
0
|
0
|
8
|
考查
|
|
大数据基础
|
2
|
0
|
32
|
32
|
0
|
0
|
0
|
|
|
合 计
|
29.5
|
3.5
|
472
|
400
|
0
|
48
|
24
|
考查
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
服务科学与工程专业第二学年秋季教学进程表
|
课程名称
|
学分
|
学时
|
考核
方式
|
|
合计
|
实践
|
合计
|
理论
|
慕课
|
实践
|
实习
|
|
毛泽东思想和中国特设社会 主义理论体系概论
|
3
|
0
|
48
|
48
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
大学英语(3)
|
3
|
0
|
48
|
48
|
0
|
0
|
0
|
考试
|
|
体育(3)
|
2
|
2
|
32
|
0
|
0
|
32
|
0
|
考查
|
|
GET实验
|
1.5
|
1.5
|
24
|
0
|
0
|
0
|
24
|
考查
|
|
复变函数与积分变换
|
3
|
0
|
48
|
48
|
0
|
0
|
0
|
考试
|
|
大学物理
|
3
|
0
|
48
|
48
|
0
|
0
|
0
|
考试
|
|
集合与图论
|
2
|
0
|
32
|
0
|
0
|
32
|
0
|
考查
|
|
数据结构
|
3
|
0
|
32
|
32
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
鸿蒙嵌入式系统应用开发
|
3
|
1
|
48
|
32
|
0
|
16
|
0
|
考试
|
|
Python程序设计与开发
|
3
|
1
|
48
|
32
|
0
|
16
|
0
|
考试
|
|
合 计
|
26.5
|
5.5
|
408
|
288
|
0
|
96
|
24
|
|
服务科学与工程专业第二学年春季教学进程表
|
课程名称
|
学分
|
学时
|
考核方式
|
|
合计
|
实践
|
合计
|
理论
|
慕课
|
实践
|
实习
|
|
大学英语(4)
|
3
|
0
|
48
|
48
|
0
|
0
|
0
|
考试
|
|
体育(4)
|
2
|
2
|
32
|
0
|
0
|
32
|
0
|
考查
|
|
近世代数
|
3
|
0
|
48
|
0
|
0
|
48
|
0
|
考查
|
|
大学物理实验
|
2
|
2
|
32
|
0
|
0
|
32
|
0
|
考查
|
|
JAVA程序设计
|
3
|
1
|
48
|
32
|
0
|
16
|
0
|
考试
|
|
算法设计与分析
|
3
|
1
|
48
|
32
|
0
|
16
|
0
|
考试
|
|
鸿蒙操作系统原理
|
3
|
0
|
48
|
48
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
云计算与软件服务
|
2
|
0
|
32
|
32
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
编译原理
|
2
|
1
|
32
|
16
|
0
|
16
|
0
|
考查
|
|
软件服务体系结构
|
3
|
1
|
48
|
32
|
0
|
16
|
0
|
考查
|
|
合 计
|
26
|
8
|
416
|
240
|
0
|
176
|
0
|
|
服务科学与工程专业第三学年秋季教学进程表
|
课程名称
|
学分
|
学时
|
考核方式
|
|
合计
|
实践
|
合计
|
理论
|
慕课
|
实践
|
实习
|
|
管理学概论
|
2
|
0
|
32
|
32
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
数字电路与逻辑设计
|
3
|
1
|
48
|
32
|
0
|
16
|
0
|
考试
|
|
数据库原理及应用
|
3
|
1
|
48
|
32
|
0
|
16
|
0
|
考查
|
|
软件开发与项目管理
|
2
|
0
|
32
|
32
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
软件测试
|
3
|
1
|
48
|
32
|
0
|
16
|
0
|
考查
|
|
数据库原理及应用课程设计
|
2
|
2
|
32
|
0
|
0
|
32
|
0
|
考查
|
|
合 计
|
15
|
6
|
240
|
160
|
0
|
80
|
0
|
|
服务科学与工程专业第三学年春季教学进程表
|
课程名称
|
学分
|
学时
|
考核方式
|
|
合计
|
实践
|
合计
|
理论
|
慕课
|
实践
|
实习
|
|
应用文写作
|
2
|
0
|
32
|
32
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
文献检索
|
1
|
0
|
16
|
16
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
就业指导
|
1
|
0
|
16
|
16
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
WEB应用开发
|
4
|
1
|
64
|
48
|
0
|
16
|
0
|
考查
|
|
软件服务工程
|
3
|
1
|
32
|
16
|
0
|
16
|
0
|
考查
|
|
电子商务与互联网金融
|
3
|
0
|
48
|
48
|
0
|
0
|
0
|
考查
|
|
云计算
|
3
|
1
|
48
|
32
|
0
|
16
|
0
|
考查
|
|
服务工程综合课程设计
|
2
|
2
|
32
|
0
|
0
|
32
|
0
|
考试
|
|
合 计
|
19
|
5
|
288
|
208
|
0
|
80
|
0
|
|
服务科学与工程专业第四学年秋季教学进程表
|
课程名称
|
学分
|
学时
|
考核方式
|
|
合计
|
实践
|
合计
|
理论
|
慕课
|
实践
|
实习
|
|
认识实习
|
1
|
1
|
16
|
0
|
0
|
0
|
16
|
考查
|
|
生产实习
|
3
|
3
|
48
|
0
|
0
|
0
|
48
|
考查
|
|
毕业实习
|
4
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4
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64
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0
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0
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0
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64
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考查
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合 计
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8
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8
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128
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0
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0
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0
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128
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服务科学与工程专业第四学年春季教学进程表
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课程名称
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学分
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学时
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考核方式
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合计
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实践
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合计
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理论
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慕课
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实践
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实习
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毕业论文(设计)
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12
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12
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192
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0
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0
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0
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192
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考查
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